Доставка
Наш сервис доставляет коробочки по всей территории Российской Федерации, международной доставки нет. Чтобы получить заказ, Вы можете выбрать один из четырех способов доставки:
Самовывоз:
подробнееКурьерская доставка:
подробнееПочта России:
подробнее
ПВЗ СДЭК:
подробнееСамовывоз
Вы можете самостоятельно забрать ваш заказ в офисе с первого дня доставки. О точных сроках старта доставки мы всегда сообщаем в электронной рассылке. Стандартный срок хранения заказа в нашем офисе - 30 дней.
Офис работает вторник и четверг с 10 до 18. Обратите внимание, что в предпраздничные дни у нас сокращенный режим работы самовывоза - с 10 до 17 часов!
На территории бизнес-центра действует пропускной режим. На проходной бизнес-центра предъявите документ, удостоверяющий личность/фото документа и сообщите, что вы посетитель компании Аллюрбокс. Вам выдадут пропуск для прохода на территорию БЦ, который необходимо будет вернуть при выходе.
Парковки на территории бизнес-центра НЕТ.
Адрес: 1-й Кожевнический Переулок, д.6, стр.1 (здание В), Подъезд 1, оф. 105
Доставка курьерской службой СДЭК
Куда доставляет:
Если у вас нет возможности самим приехать за заказом, то вы можете заказать услугу курьерской доставки. Доставка осуществляется службой СДЭК, по рабочим дням. Стоимость доставки - 190 рублей.
Доставка курьерской службой осуществляется по любому адресу в Москве (МО и Москва в пределах 10 км от МКАД, а также в городе Зеленоград) и в Санкт-Петербурге (ДОСТАВКИ НЕТ в поселки и деревни, в другие внутригородские муниципальные образования) только в пределах КАД. Если ваш адрес не соответствует данному критерию, заказ будет отправлен Почтой России.
Срок доставки:
Независимо от даты оформления вашего заказа на нашем сайте, мы передаем все заказы в курьерскую службу единовременно (точную дату начала доставки мы объявляем электронным письмом подписчикам непосредственно перед началом доставки). Доставка курьерами продолжается в течение 7 дней.
Отслеживание посылки:
В дату, анонсированную в электронной рассылке, мы заливаем номер накладной для отслеживания посылки в ваш Личный Кабинет на нашем сайте. Это номер, по которому вы сможете на сайте СДЭКа отслеживать ваш заказ по мере его следования.
Телефон курьерской службы «СДЭК»
8-800-250-04-05
Доставка Почтой России
Куда доставляет:
Мы можем осуществить доставку вашего заказа по всей России, от Москвы до Дальнего Востока. Доставка осуществляется Почтой России. Стоимость доставки - 300 рублей. Для доставки необходимо указать ваш домашний адрес. При вводе адреса обязательно проверьте корректность наименования населенного пункта и введенного индекса.
Для Почты России приоритетным при указании адреса является индекс. Будьте внимательны: если в индексе допущена ошибка, доставка заказа может осуществиться в другое отделение в другом населенном пункте, повторная доставка будет платной. Если вы указали верный индекс, но населенный пункт указан не полностью или неверно, то также может произойти непредвиденная переадресация.
Обратите внимание: все ярлыки формируются автоматически, поэтому корректно заполняйте все графы адреса.
Отслеживание посылки:
В дату, анонсированную в электронной рассылке, мы предоставим почтовый идентификатор для отслеживания посылки в ваш Личный Кабинет на нашем сайте. Это номер, по которому вы сможете на сайте Почты России отслеживать ваш заказ по мере его следования в почтовое отделение вашего города
Срок доставки:
Независимо от даты оформления подписки на нашем сайте, мы передаем все заказы на Почту России единовременно. О точной дате начала доставки мы всегда сообщаем в электронной рассылке. Срок бесплатного хранения посылки в отделении - 15 дней с момента поступления. Сроки доставки указаны на сайте Почты России.
Доставка в Пункт Выдачи Заказов или постаматы курьерской службы СДЭК
Куда доставляет:
Доставка осуществляется в некоторые регионы России. Стоимость доставки - 190 рублей. Доступные ПВЗ можно увидеть при оформлении заказа. Посмотреть, где находится ближайший к вам ПВЗ, Вы можете на сайте курьерской службы.
Срок доставки:
Независимо от даты оформления подписки на нашем сайте, мы передаем заказы в курьерскую службу единовременно. Приблизительный срок доставки в ваш город вы сможете увидеть при проверке номера накладной на сайте СДЭКа.
О точной дате начала доставки мы всегда сообщаем в электронной рассылке, которая приходит вам на почту.
С момента поступления в ПВЗ заказ хранится 7 дней, а в постамате - 3 дня.
Обратите внимание: если доставка в постамат по какой-либо причине невозможна, заказ автоматически переадресовывается на ближайший ПВЗ.
Обязательно укажите при оформлении заказа ФАМИЛИЮ и ИМЯ. В ПВЗ СДЭК заказы выдаются по паспорту, без указания полных данных заказ могут не выдать. Мы передаем в СДЭК только те данные, которые указаны при оформлении заказа.
Отслеживание посылки:
В дату, анонсированную в электронной рассылке, мы заливаем номер накладной для отслеживания посылки в ваш Личный Кабинет на нашем сайте. Это номер, по которому вы сможете на сайте СДЭКа отслеживать ваш заказ по мере его следования в выбранный ПВЗ.
Контакты:
8 800 250-04-05 - бесплатная горячая линия
8 800 250-14-05 - неголосовой контакт-центр для вызова с мобильных телефонов
8 495 797-81-08 - Москва
8 812 320-95-00 - Санкт-Петербург
Способы оплаты
Любой заказ нужно предварительно оплатить на сайте с помощью карты.
Прием платежей организован платежным агрегатором ЮKassa.
Оплатить заказ вы можете банковской картой Visa, MasterCard или МИР.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.
Подробнее о правилах возврата читайте в Пользовательском соглашении.
Служба поддержки ЮKassa:
8 800 250-66-99

Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.ЮKassa не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.

